ご利用ガイド
1.はじめての方へ
■当サイトについて
当サイトは法人企業様（個人事業主様含む）を対象としたハーブ関連商品の業務用取引専用オンラインショップです。会員登録いただいた皆様のみご利用いただけます。
※（株）コネクトが運営する直営小売店enherb（エンハーブ）ブランドの著作物は、お客様の販売促進活動にご利用いただけません。あわせて規約をご確認ください。
・個人情報ポリシー
※｢弊社プライバシーポリシーについては、下記URLの弊社ホームページ上プライバシーポリシーをご覧下さい。｣
〉https://www.enherb.jp/shop/pages/privacy.aspx
■卸価格について
商品ラインナップは会員登録前でもご覧いただけますが、
卸価格については会員登録後に確認いただけるようになっています。
年間お買上げ実績に応じて会員ステージを3段階（ローズ、ラベンダー、ローズマリー）設けさせており、
卸価格が変動いたします。
毎年、年初出荷分から同年12月最終出荷分の年間ご購入金額合計でお客様の会員ステージを更新、
翌年1月5日出荷分より新ステージ価格を適用させていただきます。
※初回注文金額が各ステージの規定額を越える場合は、ご連絡ください。
※会員ステージは毎年変動いたします。
※ステージごとの価格表につきましては別途資料をご用意しております。
ご希望の場合は、下記までご連絡ください。
■使用しているハーブ原料について
当サイトにて販売しているハーブ原料は、直営店【エンハーブ】で販売している原料と同等のものを使用しています。
輸入工程、厳しい品質検査、検品体制など、すべて同様に行っています。
2.ご利用の手順
まずは【新規登録】画面より、会員登録いただきます。
弊社担当よりご連絡させていただきます。（お電話またはメールにて）
※商品の使用用途の詳細や所在の確認などをさせていただく場合がございます。
ご連絡がつかない場合はお取引をお断りさせていただく場合もございますので予めご了承ください。
5営業日以内に登録完了のメールをお送りさせていただきます。
メールが届きましたら、すぐにご利用いただけます。
ログイン後に卸価格がご覧いただけます。
※価格表示は税込です。
FAXでご登録の方には、今後ご活用いただける注文書をお送りします。
WEBでご登録の場合は「WEB注文」
FAXでご登録の場合は「FAX注文」
となりますのでご注意ください。
よろしくお願いいたします！
3.営業日について
営業日 平日9:00〜18:00
土日・祝祭日、年末年始は営業日に含みませんので、ご了承ください。
4.お届けについて
- （例）「請求書払い（後払い決済Paid）」、「代引き」にてご注文の場合
- ①月曜日13:00までのご注文⇒火曜日出荷します。
- ②月曜日13:00以降のご注文⇒水曜日に出荷します。
- ③金曜日13:00までのご注文⇒翌週月曜日に出荷します。
-
※「請求書払い（後払い決済Paid）」のご利用を希望の場合は別途お申込が必要です。
こちらよりお申込ください。
■お届け日の指定について
ご注文画面から、お届け日のご指定はできませんので、メッセージ欄にご記入ください。
特にご希望がない場合は最短にてお届けいたします。
先払い銀行振り込みをご指定の場合は、お振込み予定日の3営業日以降、
代引きを選択された場合もご注文日より3営業日以降をご指定ください。
■宅配会社
ヤマト運輸にてお届けします。
5.お支払について
【請求書払い】または【先払い銀行振り込み】または【クレジットカード】または【代金引換】が選択いただけます。
■請求書払い( 後払い決済Paid )
ご利用にはお申込が必要です。下記バナーよりお申込いただけます。
＜お申込が完了するまでの流れ＞
Step１．Paidへお申し込み
「新規バイヤー登録画面（上のバナーをクリック）」よりPaidへお申し込みいただきます。
Step２．審査
お申し込み後、㈱ラクーン所定の審査がおこなわれます。審査には通常1〜3営業日掛かります。
Step３．ご利用開始
サービスご利用開始の通知がラクーン社よりメールにて送付されます。
Step４．注文画面
注文画面にて、Paid決済がご利用できるようになります。
＜ご注意点＞
※月末締め翌月末払いとなります。
※請求書はPaidを運営する㈱ラクーンフィナンシャルより発行されます。
※ご利用には上限金額がございます。
他社サイトにてPaidをご利用になられた場合は合算となりますのでご注意ください。
※Paidサービス概要はこちらから確認いただけます。
6.配送について
税込 32,400円以上のご購入で送料無料！
※一部地域を除きます
32,400円未満のご購入の場合は、
一部地域を除き一律770円をご負担いただきます。
■一律送料 対象外エリア
※沖縄県 ご購入額 税込32,400未満の場合…………2,915円
税込32,400円以上の場合………2,145円を別途頂戴いたします。
※宅配会社間の中継料金を必要とする離島は、送料の他に中継料金実費をご負担いただきます。
何卒ご了承ください。料金は詳しくはお問い合せください。
■お届けについての注意
中国エリアは出荷日の翌日午後、北海道・九州エリアは出荷日の翌々日のお届けが最短になります。
また交通事情等によりお届けが遅れる場合がありますのでご了承ください。
7.返品・交換について
大変申し訳ございませんが、商品の性質上、お客様のご都合による返品は承っておりません。
それ以外の理由による返品をご希望の場合、弊社宛にご連絡をお願いします。
8.領収書について
領収証はご自身でのオンライン発行が可能です。
ログインなさった状態で、オンラインショップトップページ等、
最上部右端の 領収証発行 からご利用ください。
銀行振り込みされた場合は、銀行またはATMの明細控えが公的な領収書となります。
代引きを選択された場合は、宅配業者より代引き領収書が発行されます。
9.別途お見積、その他ご相談
大量にご入用の場合や、オリジナルブレンドをご希望の場合は別途ご連絡ください。
ご希望をおうかがいさせていただき、別途お見積させていただきます。
またご注文方法のご相談（自社基準の発注方法がある）などもお気軽にご相談ください。
株式会社コネクト 営業部（法人担当）
MAIL eigyou@connecto.jp